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知识竞赛未分类
升级投诉渠道包括:客户可以通过()方式直接向国家政府部门(工业和信息化部等)、国家级社团组织(中国消协等)、中国移动通信集团公司、省通信管理局、省消费者委员会等渠道进行投诉。
升级投诉渠道包括:客户可以通过()方式直接向国家政府部门(工业和信息化部等)、国家级社团组织(中国消协等)、中国移动通信集团公司、省通信管理局、省消费者委员会等渠道进行投诉。
A.电话(正确答案)
B.函件(正确答案)
C.面访(正确答案)
D.互联网(正确答案)
标签:
网格知识竞赛
渠道
函件
上一条:
省公司客户服务部负责全省投诉溯源整改归口指导工作,主要包括以下工作:()
下一条:
升级投诉回复是指升级投诉处理部门就客户升级投诉形成服务方案后,向客户进行反馈,并与客户()的过程。