各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（）内，最长不得超过（）。

各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（）内，最长不得超过（）。
A.15分钟(正确答案)
B.10分钟
C.30分钟(正确答案)
D.1小时