较为紧急，难度很大，已有负面报道，已引发或可能引发投诉升级，需要重新核查的普通投诉称为（）投诉。

较为紧急，难度很大，已有负面报道，已引发或可能引发投诉升级，需要重新核查的普通投诉称为（）投诉。
A.紧急
B.普通
C.复杂(正确答案)
D.重大
答案解析：
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》