（）是指可替代顾客偏好商品的其他同类商品，影响其偏好的因素多为品牌、类型等。

（）是指可替代顾客偏好商品的其他同类商品，影响其偏好的因素多为品牌、类型等。
A.替换点(正确答案)
B.购买点
C.转身点
D.品类要点