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商业银行应根据自身业务性质、规模和复杂程度制定适当的()连续性规划,以确保在出现无法预见的中断时,系统仍能持续运行并提供服务;定期对规划进行更新和演练,以保证其有效性。

商业银行应根据自身业务性质、规模和复杂程度制定适当的()连续性规划,以确保在出现无法预见的中断时,系统仍能持续运行并提供服务;定期对规划进行更新和演练,以保证其有效性。
业务(正确答案)
服务
客户
自身