商业银行操作风险的特点是（）。

商业银行操作风险的特点是（）。
人为因素在引发操作风险的因素中占有直接的、重要的地位(正确答案)
操作风险事件具有发生频率很高，发生后造成的损失小
由监管当局根据资产类别给定违约损失率
操作风险内容较信用风险、市场风险简单