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餐饮服务质量现场控制主要包括()及开餐时间的人力等的现场控制。

餐饮服务质量现场控制主要包括()及开餐时间的人力等的现场控制。
A.服务程序(正确答案)
B.上菜时机(正确答案)
C.意外事件(正确答案)
D.物资资源