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知识竞赛未分类
检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。
检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。
A.通知客房部
B.请客人赔偿
C.通知总台或客房服务中心(正确答案)
D.通知保安部
标签:
客房理论知识
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总台
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我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
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加急洗衣应在()小时内送回客房。