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客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。

客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
A.立即报告保安部门
B.立即进房间帮其查找(正确答案)
C.保护好现场
D.询问项链丢失前的有关情况