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知识竞赛未分类
楼层服务员向客人介绍房内设备,以不超过2分钟为宜,语言精练准确,避免用手势,尽量减少走动。()
楼层服务员向客人介绍房内设备,以不超过2分钟为宜,语言精练准确,避免用手势,尽量减少走动。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
客房理论知识
楼层
服务员
上一条:
清扫客房卫生时,应拉开窗帘,使房内光线充足。()
下一条:
在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租。()