首页 › 答案 › 题库 › 知到智慧树 › 未分类

在客人进行语言交流时，可主动询问客人的家庭情况，增进与客人之间的关系。

在客人进行语言交流时，可主动询问客人的家庭情况，增进与客人之间的关系。
A.正确
B.错误
正确答案：B
标签：前厅服务与管理 客人
上一条：电梯服务应遵循先进后出的原则。
下一条：以下属于前厅行李服务处的服务内容为：（）。