首页 › 答案 › 题库 › 知到智慧树 › 未分类

满意是一种心理状态，体现了一个人对一种产品的感知与其期望之间的比较结果，具有个体性。

满意是一种心理状态，体现了一个人对一种产品的感知与其期望之间的比较结果，具有个体性。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：企业与客户那些事儿体性

上一条：电影上映前的点映也就是市场测试，目的是通过小范围的放映，来观察客户的反应。因此，公司应该随机选择点映的观众，以便于获得客观的评价。

下一条：为了提升客户的满意度，商家应该设计客户离开时的接触点，让客户在美好的时刻离开。