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客房服务员了解客人情况的方法是（）

客房服务员了解客人情况的方法是（）
讯问接待单位
B.查阅客户档案
C.向接待过该客人的同事了解情况
D.查阅入住通知单(正确答案)

标签：客房中式铺床理论知识客人情况

上一条：“顾客是上帝”新世纪的服务是（D）的服务。

下一条：检查豪华套房用品配备的限定时间为（）分钟。