物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。

物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A.自然(正确答案)
B.社会(正确答案)
C.人为
D.不确定