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广义上,酒店服务质量是指以其所拥有的设施、设备为依托,为宾客提供的服务在()上适合和满足宾客物质和精神需要的程度。
广义上,酒店服务质量是指以其所拥有的设施、设备为依托,为宾客提供的服务在()上适合和满足宾客物质和精神需要的程度。
A.使用价值
B.价值
C.品牌价值
D.实际价值
正确答案:使用价值
标签:
酒店运营管理
宾客
使用价值
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职场着装,从不求最抢眼,但求得体,着装要求应该是()。
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目标管理是著名管理学家德鲁克的首创,他是()国的学者