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知识竞赛未分类
乘客持无效的泉城通无法进站,该票卡卡面编号可识别,车站应填写(),并()内(含当日)告知乘客退款结果,此次乘车请乘客另行购票。
乘客持无效的泉城通无法进站,该票卡卡面编号可识别,车站应填写(),并()内(含当日)告知乘客退款结果,此次乘车请乘客另行购票。
A.《乘客事务处理单》、3日
B.《泉城通退卡申请单》、7日(正确答案)
C.《乘客票务事务处理单》、7个工作日
D.《泉城通退卡申请单》、3个工作日
标签:
站务员考试
乘客
申请单
上一条:
乘客持泉城通无法出站,若为人为折损,则()。
下一条:
乘客刷卡进站后,因未赶上末班车,乘客强烈要求退款时,售票员经请示()或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。