员工在接到乘客投诉后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即通知上级。（）

员工在接到乘客投诉后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即通知上级。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A