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旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。
A.同情
B.安慰
C.歉意
D.关怀
正确答案:歉意
标签:
导游业务
歉意
饭店
上一条:
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。
下一条:
旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。