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导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
正确答案:及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
标签:
导游业务
反馈
游客
上一条:
在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。
下一条:
优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()作用。