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导游人员在迎接乘火车或飞机而来的散客时，应提前20分钟到达机场。

导游人员在迎接乘火车或飞机而来的散客时，应提前20分钟到达机场。
A.正确
B.错误
正确答案：错误

标签：导游业务中国大学MOOC导游业务机场

上一条：末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。

下一条：旅游团就餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们就餐。就餐期间，导游人员不应打扰旅游者。