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淘宝店铺违规扣分的总分是多少？

淘宝店铺违规扣分的总分是多少？
A.12分
B.24分
C.36分
D.48分(正确答案)

标签：客服理论知识总分淘宝

上一条：作为商家没有开通信用卡支付，客户需要承担（）手续费？

下一条：新入职客服把订单快递单号填错了，页面没有显示物流信息，正确的处理方式是？