首页 › 答案 › 题库 › 知识竞赛未分类

平息顾客不满的不正确做法是()

平息顾客不满的不正确做法是()
A.让顾客发泄(正确答案)
B.反驳客户的辱骂(正确答案)
C.与客户对骂(正确答案)
D.充分道歉,了解问题,提供合理解决方案