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调查问卷包括邮寄问卷、（）等多种方式。

调查问卷包括邮寄问卷、（）等多种方式。
A.网上调研
B.电子邮件
C.电话调研
D.短信
正确答案：网上调研；电子邮件；电话调研；短信

标签：客户关系管理电子邮件短信

上一条：收集客户信息资料的途径主要有两大类（）。

下一条：一般来说，客户画像的主要内容包括（）两部分。