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售后服务对企业具有重要意义,可以提高客户的满意度。
售后服务对企业具有重要意义,可以提高客户的满意度。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
客户关系管理
售后服务
客户
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客户对服务质量的期望,具体有()标准要素。
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客服人员能够在多大程度上理解客户的需求和想法就是专业度。