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客服人员能够在多大程度上理解客户的需求和想法就是专业度。

客服人员能够在多大程度上理解客户的需求和想法就是专业度。
A.正确
B.错误
正确答案：错误

标签：客户关系管理客服想法

上一条：售后服务对企业具有重要意义，可以提高客户的满意度。

下一条：客服人员应该具备积极进取、永不言败的良好心态。