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作为售前网络客服要有热情、礼貌、耐心、尊重的专业性。
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A.正确
B.错误
正确答案:错误
标签:
客户关系管理
客服
专业性
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电子邮件以低廉的价格,全天候有效的特性受到企业的重视。
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客单价是指客户在咨询商品后选择购买的比率。