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下列哪项不是在为客户提供解决方案时需注意的事项?
下列哪项不是在为客户提供解决方案时需注意的事项?
A.为客户提供选择
B.向客户道歉
C.给客户一些额外的补偿
D.诚实地向客户承诺
正确答案:向客户道歉
标签:
客户关系管理
客户
事项
上一条:
下列哪项不是引导客户思绪的好方法?
下一条:
投诉对于企业的价值有哪些?