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在处理客户投诉时，不能随便认同客户的处理方案。

在处理客户投诉时，不能随便认同客户的处理方案。
A.正确
B.错误
正确答案：正确

标签：客户关系管理客户方案

上一条：补偿客户最好提供物质上的补偿，精神上的补偿对客户没用。

下一条：在处理客户投诉时，必要时可使用性别差异式接待，如女性客户由男性客服接待。