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从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。
A.客户对企业产品的感知质量
B.客户的期望
C.客户的关系价值
D.客户忠诚度
正确答案:客户对企业产品的感知质量
标签:
客户关系管理
客户
价值
上一条:
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。
下一条:
在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是()。