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客户忠诚不包含以下哪个方面的特征（）。

客户忠诚不包含以下哪个方面的特征（）。
A.消费特征
B.行为特征
C.心理特征
D.时间特征
正确答案：消费特征

标签：客户关系管理特征客户

上一条：受到随机因素的影响，客户满意与忠诚之间的关系是（）。

下一条：在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。