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在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。

在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。
A.较大
B.较小
C.无关
D.成一定比例
正确答案：较大

标签：客户关系管理相关性比例

上一条：客户忠诚不包含以下哪个方面的特征（）。

下一条：（）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。