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不满意也有可能忠诚,有以下哪些情况?
不满意也有可能忠诚,有以下哪些情况?
A.惰性忠诚
B.垄断忠诚
C.利己忠诚
D.顺势忠诚
正确答案:惰性忠诚;垄断忠诚
标签:
客户关系管理
惰性
情况
上一条:
客户忠诚可以从以下几个方面来衡量?
下一条:
提升客户忠诚度的策略有哪些?