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客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。

客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。
A.正确
B.错误
正确答案：正确

标签：客户关系管理客户忠诚度

上一条：事实上，客户满意度、客户忠诚度和客户保留度越高，客户利润贡献度就越大。

下一条：不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。