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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。
A.游客身体状况
B.停留时间
C.游程安排
D.游客情绪
E.有无特殊要求
正确答案:停留时间;游程安排