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景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
导游业务
讲解员
旅游团
上一条:
景区讲解员在讲解本景区情况时,不仅要讲解本景区开设背景(包括历史沿革)、规模、布局、价值和特色,还要讲解本景区所在旅游地的()。
下一条:
景区导游服务的核心工作是做好线路引导。