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企业不仅仅是提供产品,也提供服务,在提供产品或服务的过程中,重要的是考虑顾客的价值到底是什么。
企业不仅仅是提供产品,也提供服务,在提供产品或服务的过程中,重要的是考虑顾客的价值到底是什么。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
运营管理
产品
顾客
上一条:
运营管理的最终目标是实现价值增值。
下一条:
专用型服务的服务过程有较紧密的顾客介入,难以使用统一的服务过程规范。