《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括（）。

《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括（）。
A.银行业消费者的权利
B.“行为准则”中的八项禁止性规定
C.对损害消费者行为的“事前”预防
D.对损害消费者行为的“事后”处置
正确答案：ABC