茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要严肃认真、有问必答。

茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要严肃认真、有问必答。
A.正确
B.错误
正确答案：B