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超星尔雅学习通未分类
接待好残障游客,关键在于导游要()
接待好残障游客,关键在于导游要()
A.耐心解答问题
B.预防游客走失
C.给予适时、恰当的关照
D.给予具体、周到的服务
E.做好提醒准备
正确答案:CD
标签:
导游业务
游客
残障
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对高龄游客的接待,导游应注意()
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导游接待高龄游客,安排日期时应注意()