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根据游客初到阶段复杂的心理特征，导游要对他们做好安抚工作。

根据游客初到阶段复杂的心理特征，导游要对他们做好安抚工作。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：导游业务导游游客

上一条：导游作为旅行社的代表，与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。

下一条：导游要有效地向游客提供心理服务，首先必须了解游客的心理。