游客陆续进人房同，导游要认真做野（）服务工作。

游客陆续进人房同，导游要认真做野（）服务工作。
A.教会游客使用房卡
B.帮助游客安排好行李，使行李迅速入房
C.介绍饭店设施
D.帮助游客看看房间是否已打扫干净
E.带领游客题悉饭店环境
正确答案：ABD