景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有（）。

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有（）。
A.游客身体状况
B.停留时间
C.游程安排
D.游客情绪
E.有无特殊要求
正确答案：BCE