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超星尔雅学习通未分类
如有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游应立场坚定、观点鲜明、有理有据地予以驳斥。
如有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游应立场坚定、观点鲜明、有理有据地予以驳斥。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
导游业务
有理有据
导游
上一条:
自费观看文娱节目时,如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游应婉拒并耐心做好解释工作。
下一条:
对于旅游者在投诉中提出的要求,特别是有关赔偿的问题,导游不要轻易做出任何承诺。