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超星尔雅学习通未分类
若某些游客无理取闹影响到整个团队的正常游览,地陪可请领队或全陪出面解决,必要时可直接请全团游客主持公道。
若某些游客无理取闹影响到整个团队的正常游览,地陪可请领队或全陪出面解决,必要时可直接请全团游客主持公道。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
导游业务
游客
领队
上一条:
某旅游团抵达后,因舟车劳顿,全团提出取消第二天上午的游览项目,地陪应耐心解释,说明不能随意更换或取消。
下一条:
旅游团乘坐动车时,某游客提出车厢内其他人太吵,要求升级为一等座,导游应帮助解决,但差价及相关费用游客应自理。