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超星尔雅学习通未分类
导游与游客交谈的语言技巧主要包括()
导游与游客交谈的语言技巧主要包括()
A.开头要寒暄
B.说话要真诚
C.内容要健康
D.言语要中肯
E.语速快慢相宜
正确答案:ABCD
标签:
导游业务
快慢
语速
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导游与游客寒暄的方法较多,主要有()
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导游向游客道歉的语言技巧包括()。