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超星尔雅学习通未分类
饭店对管理人员的沟通能力没有要求。
饭店对管理人员的沟通能力没有要求。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
餐饮服务与管理
管理人员
饭店
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餐厅服务员是获得客户信息的重要渠道。
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所有收集到的客户信息无需筛选整理,可以直接录入电脑信息库。