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专业技能是餐厅员工为客人提供服务时所具备的能力和技巧。（）

专业技能是餐厅员工为客人提供服务时所具备的能力和技巧。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：餐饮服务与管理客人餐厅

上一条：“神秘客人”通常指饭店的资深客人或饭店业的专业人士，因此他们往往能够从客人需求和饭店自身的具体情况考虑问题为饭店提出服务质量提升建议。

下一条：对待客人应该一视同仁，VIP客人不必由主管和领班迎送。避免对其他客人产生不良影响（）