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超星尔雅学习通未分类
客户在投诉之前,是希望能够得到()
客户在投诉之前,是希望能够得到()
A.理解,同情,尊敬
B.理解,补偿,尊敬
C.免单,尊敬,同情
D.理解,打折,同情
正确答案:A
标签:
餐饮服务与管理
尊敬
客户
上一条:
以下不属于宾客投诉时常见的心理的是。()
下一条:
客户在遭受物质和精神损失时,希望通过投诉得到()。