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超星尔雅学习通未分类
不尊重宾客主要表为()
不尊重宾客主要表为()
A.工作懒散、怠慢,与规范服务相距甚远。
B.有意无意地冲撞宾客。
C.讽刺、挖苦、侮辱、责骂宾客。
D.不尊重宾客的风俗习惯。
正确答案:ABCD
标签:
餐饮服务与管理
宾客
风俗习惯
上一条:
客人投诉主观方面的原因主要表现为()
下一条:
工作不负责任主要表现为()