以下哪些属于客房服务中心的职责？

以下哪些属于客房服务中心的职责？
A.处理投诉、失物处理
B.档案保管、员工出勤控制
C.信息处理、与前厅部联系
D.楼层万能钥匙的管理、对客服务
正确答案：ABCD